Última actualización: 31 de julio de 2026
Política de Privacidad
En Reformas Yamylu SCP nos tomamos en serio la protección de tu privacidad. Esta página te explica, en un lenguaje claro y sin tecnicismos innecesarios, qué datos recogemos cuando visitas nuestra web, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.
Si tienes alguna duda después de leerla, puedes contactarnos a través de los medios indicados en el apartado 1.
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
Los datos que nos facilitas a través de nuestra web son tratados por:
| Denominación social | Reformas Yamylu SCP |
|---|---|
| CIF | J88685110 |
| Domicilio | Rambla de Guipuzcoa 16, 08018 Barcelona |
| Teléfono | 618 75 72 13 |
| Correo electrónico | reformasyamylu@outlook.es |
| Sitio web | [DOMINIO DEFINITIVO PENDIENTE] |
En caso de cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes dirigirte a nosotros a través del correo electrónico o la dirección postal indicados.
2. ¿Qué datos recogemos y cómo los obtenemos?
Datos que tú nos proporcionas directamente
Cuando rellenas el formulario de contacto de nuestra web para solicitar información o concertar una visita gratuita, recogemos los siguientes datos:
- Nombre — para poder dirigirnos a ti de forma personalizada.
- Teléfono — para poder ponernos en contacto contigo y responder a tu consulta.
- Email — para poder responderte y enviarte automáticamente la confirmación de que hemos recibido tu solicitud.
- Mensaje — el contenido de tu solicitud o consulta.
No recogemos datos especialmente sensibles (como datos de salud, origen étnico, ideología política o creencias religiosas) ni datos de menores de edad. Si eres menor de 14 años, te pedimos que no utilices el formulario de contacto.
Datos que obtenemos automáticamente
Nuestra web puede recoger automáticamente información técnica básica generada por tu visita, como la dirección IP, el tipo de navegador o el sistema operativo. Esta información se gestiona a través de herramientas de analítica web y se detalla en nuestra Política de Cookies.
3. ¿Para qué usamos tus datos?
Utilizamos los datos que nos facilitas exclusivamente para atender tu solicitud de contacto o visita gratuita, y para comunicarnos contigo en el marco de esa gestión. Concretamente:
| Atención de consultas | Atender la consulta que nos plantees a través del formulario de contacto. |
|---|---|
| Contacto contigo | Ponernos en contacto contigo para dar seguimiento a tu solicitud. |
| Organización de visitas y presupuestos | Coordinar contigo la visita gratuita a tu espacio o elaborar un presupuesto, cuando proceda. |
| Confirmación automática de recepción | Enviarte automáticamente un correo electrónico confirmando que hemos recibido tu solicitud. |
No utilizamos tus datos para enviarte publicidad no solicitada, boletines informativos ni comunicaciones comerciales genéricas. Si en el futuro implementamos algún tipo de comunicación de este tipo, te lo informaremos y solicitaremos tu consentimiento expreso de forma separada.
4. ¿Cuál es la base jurídica que legitima el tratamiento?
El tratamiento de tus datos se basa en el artículo 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD): la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado.
Cuando rellenas el formulario de contacto para solicitar información sobre una reforma o concertar una visita, nos estás pidiendo expresamente que demos los pasos necesarios para poder prestarte un servicio. El tratamiento de tus datos es necesario para poder atender esa solicitud.
5. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, en caso de que la relación profesional prospere, durante el tiempo que dure dicha relación.
Una vez finalizada la gestión, mantenemos los datos bloqueados durante un periodo máximo de cinco años, únicamente para hacer frente a posibles reclamaciones legales. Transcurrido ese plazo, los datos se eliminan de forma definitiva.
Este plazo se corresponde con el plazo general de prescripción de las acciones personales establecido en el artículo 1964.2 del Código Civil español, en la redacción dada por la Ley 42/2015, de 5 de octubre.
6. ¿Con quién compartimos tus datos?
No cedemos tus datos a terceros con fines propios ni los vendemos.
Con carácter general, solo podemos compartir tus datos con los siguientes encargados del tratamiento, proveedores que prestan los servicios técnicos necesarios para que el formulario de contacto de nuestra web funcione:
- Cloudflare, Inc. — proveedor de alojamiento y de las funciones de servidor (Cloudflare Pages Functions) que procesan el envío del formulario de contacto.
- Resend — proveedor del servicio de envío de los correos electrónicos que genera el formulario de contacto: tanto el correo que traslada tu solicitud a Reformas Yamylu SCP como el correo automático de confirmación que se te envía a ti como interesado.
Ambos proveedores actúan como encargados del tratamiento y están obligados por contrato a tratar tus datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones, a mantener la confidencialidad y a aplicar las medidas de seguridad adecuadas.
Obligaciones legales — En los casos en que la ley nos obligue a comunicar datos a autoridades públicas o administrativas, lo haremos en la medida estrictamente necesaria y con las garantías que la normativa exija.
No realizamos ninguna otra cesión de datos a terceros.
7. ¿Realizamos transferencias internacionales de datos?
Cloudflare, Inc. y Resend son proveedores que operan infraestructura global y pueden procesar datos en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), incluyendo Estados Unidos.
Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que dicha transferencia cuente con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD — en particular, las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otro mecanismo de transferencia reconocido por la normativa vigente.
Más allá de estos dos proveedores necesarios para el funcionamiento del formulario de contacto, no realizamos ninguna otra transferencia internacional de datos.
8. ¿Cuáles son tus derechos?
El RGPD te reconoce los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
| Acceso | Puedes preguntarnos si estamos tratando tus datos y, en caso afirmativo, obtener una copia de los datos que tenemos sobre ti. |
|---|---|
| Rectificación | Si tus datos son inexactos o incompletos, puedes pedirnos que los corrijamos. |
| Supresión | Puedes pedirnos que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad con la que los recogimos, entre otras circunstancias. |
| Limitación del tratamiento | En determinadas circunstancias, puedes pedirnos que suspendamos temporalmente el uso de tus datos. |
| Portabilidad | Puedes pedirnos que te entreguemos tus datos en un formato estructurado y de uso común, o que los transmitamos directamente a otro responsable cuando sea técnicamente posible. |
| Oposición | Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, en cuyo caso dejaremos de tratarlos salvo que tengamos razones legítimas imperiosas. |
Estos derechos no son absolutos y pueden estar sujetos a las condiciones y excepciones previstas en la normativa de protección de datos.
9. ¿Cómo puedes ejercer tus derechos?
Para ejercer cualquiera de los derechos descritos en el apartado anterior, puedes dirigirte a nosotros por cualquiera de estos medios:
- Correo electrónico: reformasyamylu@outlook.es
- Correo postal: Reformas Yamylu SCP · Rambla de Guipuzcoa 16, 08018 Barcelona
Para que podamos atender tu solicitud, indícanos qué derecho deseas ejercer y adjunta una copia de tu documento de identidad o cualquier otro documento que permita verificar tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud, plazo que podrá prorrogarse en los casos previstos por el RGPD.
El ejercicio de tus derechos es gratuito.
10. Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España:
- Web: www.aepd.es
- Sede: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Te recomendamos que, antes de acudir a la autoridad de control, te pongas en contacto con nosotros para intentar resolver cualquier incidencia de forma directa.
11. Modificaciones de esta Política de Privacidad
Reformas Yamylu SCP se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a cambios legislativos, a nuevas funcionalidades del sitio web o a modificaciones en los tratamientos de datos que llevamos a cabo.
Cuando se realicen cambios relevantes, actualizaremos la fecha que figura al inicio de este documento. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
El uso continuado del sitio web tras la publicación de las modificaciones implica la aceptación de la versión actualizada.