Última actualització: 31 de juliol de 2026
Política de Privadesa
A Reformas Yamylu SCP ens prenem seriosament la protecció de la teva privadesa. Aquesta pàgina t'explica, en un llenguatge clar i sense tecnicismes innecessaris, quines dades recollim quan visites la nostra web, per a què les fem servir i quins drets tens sobre elles.
Si tens algun dubte després de llegir-la, pots contactar-nos a través dels mitjans indicats a l'apartat 1.
1. Qui és el responsable del tractament de les teves dades?
Les dades que ens facilites a través de la nostra web són tractades per:
| Denominació social | Reformas Yamylu SCP |
|---|---|
| CIF | J88685110 |
| Domicili | Rambla de Guipúscoa 16, 08018 Barcelona |
| Telèfon | 618 75 72 13 |
| Correu electrònic | reformasyamylu@outlook.es |
| Lloc web | [DOMINIO DEFINITIVO PENDIENTE] |
En cas de qualsevol consulta relacionada amb el tractament de les teves dades personals, pots adreçar-te a nosaltres a través del correu electrònic o l'adreça postal indicats.
2. Quines dades recollim i com les obtenim?
Dades que tu ens proporciones directament
Quan omples el formulari de contacte de la nostra web per sol·licitar informació o concertar una visita gratuïta, recollim les dades següents:
- Nom — per poder-nos adreçar a tu de forma personalitzada.
- Telèfon — per poder posar-nos en contacte amb tu i respondre a la teva consulta.
- Correu electrònic — per poder respondre't i enviar-te automàticament la confirmació que hem rebut la teva sol·licitud.
- Missatge — el contingut de la teva sol·licitud o consulta.
No recollim dades especialment sensibles (com dades de salut, origen ètnic, ideologia política o creences religioses) ni dades de menors d'edat. Si ets menor de 14 anys, et demanem que no utilitzis el formulari de contacte.
Dades que obtenim automàticament
La nostra web pot recollir automàticament informació tècnica bàsica generada per la teva visita, com l'adreça IP, el tipus de navegador o el sistema operatiu. Aquesta informació es gestiona a través d'eines d'analítica web i es detalla a la nostra Política de Cookies.
3. Per a què fem servir les teves dades?
Utilitzem les dades que ens facilites exclusivament per atendre la teva sol·licitud de contacte o visita gratuïta, i per comunicar-nos amb tu en el marc d'aquesta gestió. Concretament:
| Atenció de consultes | Atendre la consulta que ens plantegis a través del formulari de contacte. |
|---|---|
| Contacte amb tu | Posar-nos en contacte amb tu per fer seguiment de la teva sol·licitud. |
| Organització de visites i pressupostos | Coordinar amb tu la visita gratuïta al teu espai o elaborar un pressupost, quan escaigui. |
| Confirmació automàtica de recepció | Enviar-te automàticament un correu electrònic confirmant que hem rebut la teva sol·licitud. |
No utilitzem les teves dades per enviar-te publicitat no sol·licitada, butlletins informatius ni comunicacions comercials genèriques. Si en el futur implementem algun tipus de comunicació d'aquest tipus, t'ho informarem i sol·licitarem el teu consentiment exprés de forma separada.
4. Quina és la base jurídica que legitima el tractament?
El tractament de les teves dades es basa en l'article 6.1.b del Reglament General de Protecció de Dades (RGPD): l'execució de mesures precontractuals adoptades a petició de la persona interessada.
Quan omples el formulari de contacte per sol·licitar informació sobre una reforma o concertar una visita, ens estàs demanant expressament que fem els passos necessaris per poder-te prestar un servei. El tractament de les teves dades és necessari per poder atendre aquesta sol·licitud.
5. Quant de temps conservem les teves dades?
Conservem les teves dades durant el temps necessari per atendre la teva consulta i, en cas que la relació professional prosperi, durant el temps que duri aquesta relació.
Un cop finalitzada la gestió, mantenim les dades bloquejades durant un període màxim de cinc anys, únicament per fer front a possibles reclamacions legals. Transcorregut aquest termini, les dades s'eliminen de forma definitiva.
Aquest termini es correspon amb el termini general de prescripció de les accions personals establert a l'article 1964.2 del Codi Civil espanyol, en la redacció donada per la Llei 42/2015, de 5 d'octubre.
6. Amb qui compartim les teves dades?
No cedim les teves dades a tercers amb fins propis ni les venem.
Amb caràcter general, només podem compartir les teves dades amb els següents encarregats del tractament, proveïdors que presten els serveis tècnics necessaris perquè el formulari de contacte de la nostra web funcioni:
- Cloudflare, Inc. — proveïdor d'allotjament i de les funcions de servidor (Cloudflare Pages Functions) que processen l'enviament del formulari de contacte.
- Resend — proveïdor del servei d'enviament dels correus electrònics que genera el formulari de contacte: tant el correu que trasllada la teva sol·licitud a Reformas Yamylu SCP com el correu automàtic de confirmació que se t'envia a tu com a persona interessada.
Ambdós proveïdors actuen com a encarregats del tractament i estan obligats per contracte a tractar les teves dades únicament seguint les nostres instruccions, a mantenir la confidencialitat i a aplicar les mesures de seguretat adequades.
Obligacions legals — En els casos en què la llei ens obligui a comunicar dades a autoritats públiques o administratives, ho farem en la mesura estrictament necessària i amb les garanties que la normativa exigeixi.
No realitzem cap altra cessió de dades a tercers.
7. Realitzem transferències internacionals de dades?
Cloudflare, Inc. i Resend són proveïdors que operen infraestructura global i poden processar dades en servidors ubicats fora de l'Espai Econòmic Europeu (EEE), incloent-hi els Estats Units.
Quan això passa, ens assegurem que aquesta transferència compti amb les garanties adequades exigides pel RGPD — en particular, les Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la Comissió Europea o un altre mecanisme de transferència reconegut per la normativa vigent.
Més enllà d'aquests dos proveïdors necessaris per al funcionament del formulari de contacte, no realitzem cap altra transferència internacional de dades.
8. Quins són els teus drets?
El RGPD et reconeix els següents drets en relació amb les teves dades personals:
| Accés | Pots preguntar-nos si estem tractant les teves dades i, en cas afirmatiu, obtenir-ne una còpia. |
|---|---|
| Rectificació | Si les teves dades són inexactes o incompletes, pots demanar-nos que les corregim. |
| Supressió | Pots demanar-nos que eliminem les teves dades quan ja no siguin necessàries per a la finalitat amb què les vam recollir, entre altres circumstàncies. |
| Limitació del tractament | En determinades circumstàncies, pots demanar-nos que suspenguem temporalment l'ús de les teves dades. |
| Portabilitat | Pots demanar-nos que et lliurem les teves dades en un format estructurat i d'ús comú, o que les transmetem directament a un altre responsable quan sigui tècnicament possible. |
| Oposició | Pots oposar-te al tractament de les teves dades en determinades circumstàncies, cas en què deixarem de tractar-les llevat que tinguem raons legítimes imperioses. |
Aquests drets no són absoluts i poden estar subjectes a les condicions i excepcions previstes a la normativa de protecció de dades.
9. Com pots exercir els teus drets?
Per exercir qualsevol dels drets descrits a l'apartat anterior, pots adreçar-te a nosaltres per qualsevol d'aquests mitjans:
- Correu electrònic: reformasyamylu@outlook.es
- Correu postal: Reformas Yamylu SCP · Rambla de Guipúscoa 16, 08018 Barcelona
Perquè puguem atendre la teva sol·licitud, indica'ns quin dret vols exercir i adjunta una còpia del teu document d'identitat o qualsevol altre document que permeti verificar la teva identitat. Respondrem en el termini màxim d'un mes des de la recepció de la teva sol·licitud, termini que es podrà prorrogar en els casos previstos pel RGPD.
L'exercici dels teus drets és gratuït.
10. Dret a presentar una reclamació davant l'autoritat de control
Si consideres que el tractament de les teves dades no s'ajusta a la normativa vigent, tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), autoritat de control competent a Espanya:
- Web: www.aepd.es
- Seu: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Et recomanem que, abans d'acudir a l'autoritat de control, et posis en contacte amb nosaltres per intentar resoldre qualsevol incidència de forma directa.
11. Modificacions d'aquesta Política de Privadesa
Reformas Yamylu SCP es reserva el dret a modificar aquesta Política de Privadesa en qualsevol moment, amb la finalitat d'adaptar-la a canvis legislatius, a noves funcionalitats del lloc web o a modificacions en els tractaments de dades que duem a terme.
Quan es realitzin canvis rellevants, actualitzarem la data que figura a l'inici d'aquest document. Et recomanem revisar aquesta política periòdicament.
L'ús continuat del lloc web després de la publicació de les modificacions implica l'acceptació de la versió actualitzada.